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Conditions de vente du site Web

Cette page vous indique les informations sur nous et les termes juridiques sur lequel nous vendons nos produits figurant sur notre site.

Ces conditions s’ appliqueront à tout contrat entre nous pour la vente de nos produits S’ il vous plaît, lisez attentivement ces Conditions et assurez-vous que vous les comprenez, avant de commander nos produits à partir de notre site. S’ il vous plaît noter que avant de passer une commande, vous serez invité à accepter ces conditions. Si vous refusez d'accepter ces conditions, vous ne serez pas en mesure de commander des produits à partir de notre site.

1. INFORMATIONS À PROPOS DE NOUS

Nous sommes techair (le nom commercial est The Computer Luggage Company Limited), une société immatriculée en Angleterre sous le numéro 3064576 et notre siège social à Fleming Cour, Leigh Road, Eastleigh, Southampton, Hampshire SO50 9PD. Notre numéro de TVA est GB-641868416.

2. NOS PRODUITS

Les images des produits sur notre site sont à titre indicatif seulement. Bien que nous ayons fait tous les efforts pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons garantir que l'affichage de votre ordinateur des couleurs reflète fidèlement la couleur des produits. Les images sont non contractuelles et peuvent varier légèrement. L'emballage des produits peut également varier des images de notre site.

3. COMMENT LE CONTRAT EST FORME ENTRE NOUS

• 3.1.- Nos pages shopping vous guideront à travers les étapes que vous devez prendre pour placer une commande avec nous. Notre processus de commande vous permet de vérifier et de modifier toutes les erreurs avant de soumettre votre commande. S’ il vous plaît prenez le temps de lire et de vérifier votre commande à chaque étape du processus de commande.

• 3.2.- Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de notre part confirmant que nous avons reçu votre commande.

• 3.3.- Si nous sommes dans l’impossibilité de vous fournir un produit, par exemple si ce dernier n’est pas en stock ou n’ est plus disponible ou parce que nous ne pouvons pas répondre à votre date de livraison demandée nous vous informerons par e-mail de l’impossibilité de traiter votre commande. Si vous avez déjà payé pour les produits, nous vous rembourserons le montant total y compris les frais de livraison facturés dès que possible.

4. VOTRE DROIT DE REMBOURSEMENT

• 4.1.- Si vous êtes un consommateur, vous disposez d'un droit d'annuler la vente sous 14 jours après réception du produit. Cela signifie que pendant cette période pertinente si vous changez d'avis ou de décidez pour toute autre raison que vous ne souhaitez pas recevoir ou de conserver un produit, vous pouvez nous informer de votre décision d'annuler la vente et recevoir un remboursement.

• 4.2.- Votre droit d'annuler la vente commence à partir de la date de la confirmation d'expédition

• 4.3.- Pour annuler un contrat, il vous suffit de nous faire savoir que vous avez décidé d'annuler. La meilleure façon de le faire est de remplir le formulaire d'annulation sur notre site. Si vous utilisez cette méthode, nous allons vous envoyer un courriel pour confirmer que nous avons reçu votre annulation.

Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel à logistics@techair.co.uk ou contactez notre équipe de service à la clientèle par téléphone au +44 (0) 1672 519 933 +44 (0) 1672 519 933 ou par courrier à techair, Pelhams Court, London Road, Marlborough, SN8 2AG. dans tous les cas merci d’inclure les détails de votre commande pour nous aider à l'identifier. Si vous nous envoyez votre avis d'annulation par e-mail ou par courrier, l’annulation prend effet à la date à laquelle vous nous envoyez l'e-mail ou par courrier.

• 4.4.- Si vous annulez votre contrat, nous allons:

• • (a) vous rembourser le prix payé pour les produits.

• • (b) rembourser tout frais de livraison que vous avez payé, bien que, dans la mesure permise par la loi, la restitution maximale sera les frais de livraison par la méthode de livraison la moins chère que nous offrons.

• 4.5.- Si vous nous avez retourné les produits parce qu'ils sont défectueux ou mal décrits, nous vous rembourserons le prix des produits dans leur intégralité, ainsi que les frais de livraison applicables.

• 4.6.- Si un produit a été livré avant que vous décidez d'annuler votre contrat:

• • (a) vous devez nous le retourner sans délai et en tout cas au plus tard 14 jours après la date à laquelle vous nous faites savoir que vous souhaitez annuler le contrat;

• • (b) sauf si le produit est défectueux ou pas comme décrit, vous serez responsable du coût de retour des Produits chez nous.

5. PRIX DES PRODUITS ET FRAIS DE LIVRAISON

Les prix des produits seront cotés sur le notre site au moment où vous soumettez votre commande. Les Prix de nos produits peuvent changer de temps en temps, mais les changements n’affecteront pas la commande que vous avez déjà placé. Le prix d'un produit comprend la TVA (le cas échéant) à la charge actuelle de taux applicable au Royaume-Uni pour le moment. Le prix d'un produit ne comprend pas les frais de livraison. Nos frais de livraison vous seront confirmer à réception de votre commande, avant de confirmer votre commande. Pour vérifier les frais de livraison, veuillez vous référez à notre page frais de livraison.

6. COMMENT PAYER

Vous pouvez payer pour les produits en utilisant une carte de débit ou carte de crédit. Nous acceptons les cartes suivantes:

• • Laser (Irish Maestro)

• • Master Card de crédit

• • Carte de débit Master

• • UK Maestro

• • Carte de crédit Visa

• • Carte de débit Visa

• • Carte Visa Delta

• • Visa Electron

Le paiement des produits ainsi que les frais de livraison sont applicable à l’avance. Veuillez noter que vous pouvez également payer avec PayPal.

7. NOTRE GARANTIE POUR LES PRODUITS

• 7.1.- Sauf exception mentionné sur notre site web, nous offrons une garantie pour une période de 12 mois à compter de la livraison, les produits doivent être exempts de tous défauts matériels. Toutefois, cette garantie ne s’applique pas dans les circonstances décrites ci-dessous.

• 7.2.- Cette garantie ne s’ applique pas aux défauts pour les produits découlant de:

• • (a) usure normale;

• • (b) endommagement délibéré, le stockage anormale ou les conditions de travail, d'un accident, d'une négligence, par vous ou par un tiers;

• • (c) si vous ne parvenez pas à exploiter ou utiliser les produits en conformité avec les instructions d'utilisation ;

• • (d) toute modification ou réparation par vous ou par un tiers qui n’ est pas l'un de nos réparateurs agréés ;

• • (e) toutes exigences non mentionnés dans les conditions d’utilisation.

• 7.3.- Si vous êtes un consommateur, cette garantie est complémentaire, et n’affecte pas vos droits légaux par rapport aux produits qui sont défectueux ou non conforme à la description.

8. NOTRE RESPONSABILITÉ SI VOUS ÊTES UN CONSOMMATEUR

• 8.1.- Nous n’avons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'exploitation, ou la perte d'opportunités d'affaires. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages à des éléments qui peuvent être utilisés avec ou placés à l'intérieur, nos produits.

• 8.2.- Nous n’avons pas en aucune façon exclure ou limiter notre responsabilité pour:

• • (a) décès ou de blessures causés par notre négligence;

• • (b) fraude ou fausse déclaration frauduleuse;

• • (c) toute violation des conditions implicites par l'article 12 de la loi Sale of Goods Act 1979

• • (d) toute violation des termes implicite par l'article 13 à 15 de la loi Sale of Goods Act 1979 (la description, de qualité satisfaisante, aptitude à l'emploi et des échantillons);

• • (e) des produits défectueux en vertu de la Loi sur la protection du consommateur 1987.

9. EVENEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE

Nous ne serons pas tenus responsables de toute inexécution ou retard dans l'exécution d’ une de nos obligations en vertu d'un contrat qui est causée par un événement hors de notre contrôle, tout acte ou événement au delà de notre contrôle.

10. DIVERS

  • 10.1.- Toute personne extérieure à ses accords ne peut pas les utiliser pour dénoncer ces contrats (droits des tiers) de 1999.
  • 10.2.- Le présent Accord est régi par les lois d'Angleterre et les deux parties sont d'accord se soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux anglais