ATTENTION: FERMETURE POUR INVENTAIRE   Les commandes sur notre site ne seront expediées désormais qu'à partir du 8 Mai 2012. Nous sommes désolés du dérangement occasionné .

 Politique de livraison

La plupart des commandes sont livrées par des transporteurs requérant une signature à la livraison. Merci de prendre cette information en considération au moment de remplir l’adresse de livraison afin d’éviter des délais additionnels en cas d’absence. Malgré tous nos efforts, il est possible que les biens commandés soient perdus ou endommagés au cours du transport. Tech air ne pourra en être tenu responsable. L’assurance incluse dans les frais de livraison couvrira ces problèmes éventuels. Merci de nous les signaler par mail at logistics@techair.co.uk Si pour des raisons en dehors de notre ou de votre responsabilité, votre colis ne se rendait pas a destination, Tech air vous rembourserait à hauteur des frais engagés.

Quand vous placez une commande, vous recevrez une confirmation par mail. Vous recevrez également un mail au moment de l’expédition avec des informations vous permettant de faire le suivi de votre commande. Merci d’accéder a votre compte pour visualiser ces informations.

Combien de temps ma commande prendra t'elle?

Merci de prendre en note que nos livraisons sont basées sur des commandes placées avant 1 pm (GMT). Les commandes placées après 1pm seront prises en compte le lendemain (ou le lundi pour une commande placée le vendredi). Les délais indiques ci-dessous sont donnes a titre indicatif seulement.

Notes:

Coûts de livraison

L'assurance et les coûts de maintenance sont inclus dans le prix de livraison

Royaume Uni seulement

NORTHERN IRELAND & ISLE OF MAN

Scottish Islands, Isles of Scilly

Livraisons internationales. Prix et services sont basés sur des poids volumétriques. Pour les pays hors Union Européenne, le client se devra d’acquitter les frais de douanes et taxes éventuelles liés à son achat. Nos compagnies de transport prendront contact avec le client pour régler ces détails et arranger le paiement éventuel requis. Pour des livraisons impliquant plus d’un produit, une demande de quotation sera automatiquement envoyée au service client. Nous sommes désolés du délai engender par cette procédure.

Pour les accessoires seulement

Livraisons à des boîtes postales

Désolé, mais tech air ne peut envoyer de commandes à des adresses avec boîtes postales.

Livraisons à plusieurs adresses

Désolé, mais pour le moment tech air ne peut séparer de commande pour la livrer à des adresses différentes.

Livraisons égarées ou perdues

Malgré tous nos efforts, des retards peuvent parfois survenir au cours d'une livraison. Si vous estimez que votre livraison est sérieusement en retard, merci de nous le signaler par email (Merci d'inclure le numéro de votre commande) à l'adresse suivante: logistics@techair.co.uk et nous effectuerons un suivi. Vous pouvez également contacter notre Service Clients du lundi au vendredi de 9.00 am à 5.00 pm (GMT)

Tarifs d'envoi et politique de livraison

tech air se réserve le droit de changer sans préavis les tarifs d'envoi. Si dans votre commande il y a à la fois des articles en stock et des items non disponibles, les articles disponibles vous serons envoyés et facturés (facture incluant packaging et livraison). La balance de votre commande vous sera envoyée dès que tous les articles restant redeviennent disponibles et seul le coût des produits et de l'emballage vous sera facturé (frais de livraison à notre charge sur cette deuxième partie de commande).